Geschäftsführerin Azora Döres-Sartory, und Schuhmachermeister Dirk Pütz

Unser Angebot für dich zum Start des neuen Service: Wir holen deine Schuhe kostenlos mit dem Fahrradkurier ab und bringen sie nach der Reparatur oder Pflege wieder per Radkurier zurück zu dir.

Für diesen Service haben wir eine Hotline eingerichtet, die täglich zwischen 07:00 Uhr und 20:00 Uhr für dich da ist.

 

0221 6060 8110

So einfach  funktioniert´s?

Wir besprechen mit dir den Abholtermin für deine Schuhe. Du kannst entscheiden, ob du die Reparatur- und Pflegewünsche gleich am Telefon besprichst, oder ob du die Informationen dem Fahrradkurier mitgibst.

Nachdem die Schuhe in der Werkstatt eingetroffen sind, erstellen wir dir ein Angebot. Das erhälts du per E-Mail in Form eines Warenkorbs. Du kannst die Reparatur oder Pflege dann mit wenigen Mausklicks beauftragen.

Nach der Reparatur bringen wir deine Schuhe per Fahrradkurier wieder (kostenlos) zu dir zurück.

 

Wenn du unser Angebot nicht annimmst, bringen wir die Schuhe wieder kostenlos zu dir zurück.  Der guten Ordnung halber wollen wir erwähnen, dass diese Zusage nur für die Erstbestellung gilt.  Ansonsten gilt, analog zur KomfortBestellung eine Bearbeitungspauschale von 5,00 Euro, wenn du nach Abholung der Schuhe unser Angebot nicht annehmen solltest.